[EUS] Pribatutasun Politika

1.- NOR DA DATUEN TRATAMENDUAREN ERANTZULEA?

TRAOLA PRODUKZIOAK SL, C/ JUAN BAUTISTA EGUZKITZA Z/G, 48280, LEKEITIO-BIZKAIA helbidean kokatuta, zure datuen tratamendu egokia burutzeko erantzulea da. Datu hauetako tratamenduari buruz galdetu dezakezu xabi@traola.eus posta elektronikoan.

2.- ZERGATIK ERABILITZEN DITUGU ZURE DATUAK?

TRAOLA PRODUKZIOAK SL-en, interesdunen ematen diguten informazioa tratatzen dugu hurrengo xedeekin:

• Bezeroarekin hartzen ditugun zerbitzu eta konpromisoak betetzeko

• Gure produktuei buruz egiten diren informazio-eskaeren tramitazioa eta kudeaketarako.

• Produktuen erosketa kudeatzeko

3.- ZER DA DATUEN TRATAMENDUAREN OINARRI LEGALA?

Ematen dizkiguzun datuen erabilera, baimenaren bidez, beharrezkoa da erabiltzaileekin harremanen egokia kudeatzeko eta, gainera, legezko betebeharrekin bat egiteko. Edozein unetan zure datuen erabilera eragoztea adierazi dezakezu eta, ondorioz, zure datuak kudeatzeko edozein motatako ekintza ez gauzatzeko. Adierazitakoan, zure datuak blokeatu egingo dira legez aurreikusitako denbora aldiarentzat. Jakinarazten dizugu baimena emateak zerbitzuen ematea ezinezkoa izatea eragin dezakeela.

4.- DATUEN KOMUNIKAZIOA

Hasieran, ez dira datuak emango, legezko betebeharra ez bada. Hala ere, zerbitzura emaileekin edo laguntza ematen diguten edo hitzarmenak izan ditugun kanpoko lankideekin zure datuak partekatu egingo ditugu.

5.- DATUEN KONTSERBAZIOA

Zure datu pertsonalak soilik mantenduko ditugu jasotako xedea betetzea behar den denbora aldiarentzat, harreman kontraktuala mantentzen dugun bitartean, legezko betebehar batek horrela eskatzen badu edo zure eskubideen batzuk erabiltzen ez badituzu zure datuak tratatzea ekidin dezaketena.

6.- NOLA USATU DITZAKET NIRE ESKUBIDEAK?

Eskubideen jabe gisa, zure datuen kontrola daukazu eta, beraz, edozein unetan zure eskubideak erabil ditzakezu, xabi@traola.eus posta elektronikoan mezu bat bidaliz. Erabil ditzakezun eskubideak hauek dira:

• Sarbidea – Zure datu pertsonalak kontsultatu ahal izango dituzu entitate honetan.

• Zuzenketa – Zure datu pertsonalak aldatu ahal izango dituzu, zehatzak ez badira.

• Ezabatzea – Zure datu pertsonalak ezabatzeko eskatu ahal izango duzu.

• Aurkakoa – Zure datu pertsonalen batzuk ez tratatzeko eskatu ahal izango duzu.

• Tratamenduaren Mugatzea – Zure datu pertsonalen tratamendua mugatu ahal izango duzu zehaztu diren ingurune batzuetan.

• Portabilitatea – Gurekin hartutako harreman kontraktualean emandako datu pertsonalak jaso ahal izango dituzu, baita beste entitate batean transmititu ere.

Erabiltzaileei jakinarazten zaie bere baimena edozein unetan kentzeko eskubidea dutela, horrek ez duela baimen aurretik emandako tratamenduaren legezkotasuna kaltetuko. Interesdunen eskubideak ariketa egiteko, bidali zure NANIaren edo zure nortasuna egiaztatzeko dokumentu baliokidearen kopia zure eskaerarekin batera.


[CAS] Política de privacidad

1.- QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

TRAOLA PRODUKZIOAK SL, con domicilio en C/ JUAN BAUTISTA EGUZKITZA S/N, 48280, LEKEITIO-BIZKAIA es el responsable del correcto tratamiento de sus datos. Puede Vd. consultar sobre este tratamiento a través del siguiente mail xabi@traola.eus

2.- PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS

En TRAOLA PRODUKZIOAK SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

• Cumplir con las prestaciones y servicios que suscribamos con el cliente

• Tramitar y gestionar las solitudes de información realizadas en relación a nuestros productos..

 3.- CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La utilización de los datos que nos ha facilitado a través del consentimiento, es necesaria para la correcta gestión de las relaciones con los usuarios y, además, poder cumplir con las obligaciones legales. En cualquier momento puede manifestar su oposición al uso de sus datos y, por lo tanto, dejar sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos, quedando únicamente sus datos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto. Comunicarle que el no consentimiento puede conllevar que los servicios sean imposibles de prestar.

4.- COMUNICACIÓN DE DATOS

En principio no se cederán datos salvo obligación legal. Ahora bien, compartiremos sus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, o colaboradores externos con quien hemos llegado a acuerdos.

5.- CONSERVACION DE DATOS

Solamente conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban, mientras que mantengamos una relación contractual, mientras que exista un requisito legal que lo obligue o mientras que Vd. no ejerza ninguno de los derechos que hagan que no podamos tratar sus datos.

6.- CÓMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS

Como titular de derechos, Vd. tiene el control de sus datos y, por lo tanto, en cualquier momento puede ejercitar sus derechos, enviándonos un mail xabi@traola.eus. Los derechos que puede ejercitar son:

• Acceso – Podrá consultar sus datos personales tratados por esta Entidad.

• Rectificación – Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos.

• Supresión – Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Oposición – Podrá solicitar que no se trate alguno de sus datos personales.

• Limitación del Tratamiento – Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

• Portabilidad – Podrá recibir los datos personales que nos haya facilitado o que hayamos obtenido en nuestra relación contractual, así como trasmitirlos a otra Entidad.

Se informa a los usuarios, que tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Así mismo se informa a los interesados de que pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Para ejercitar sus derechos, acompañe a su solicitud una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad.